Objednávací systém bude spuštěn každou druhou středu v měsíci od 14 hod, přičemž bude možno podat max. 110 žádostí v daném slotu. Z celkového počtu 110 žádostí bude možno přednostně podat min. 50 žádostí o dlouhodobá víza/dlouhodobé pobyty za účelem rodinným /sloučení rodiny, a maximálně 10 žádostí o dlouhodobá víza za účelem sezónního zaměstnání. V případě, že toto datum vychází na českých státní svátek, spustí se objednací systém v den následující po státním svátku.

Objednávky je nutné zasílat výlučně na speciální e-mail newdelhi.visa@mzv.gov.cz.

Do předmětu zaslaného e-mailu  je zapotřebí uvést POUZE jedinečné číslo cestovního pasu žadatele (případná písmena v čísle CP musí být velká). 

Upozorňujeme, že na zaslané emaily musí být možno odpovědět. Pokud bude možnost odpovědi odesílatelem zakázána, email s žádostí o přidělení termínu bude automaticky vyřazen.  

Platí pravidlo 1 e-mail = 1 žadatel, objednávky na více osob v jednom e-mailu se rovněž nepřijímají. Nezletilé děti do 18 let věku nemusí mít sjednaný samostatný termín, pokud podávají žádost spolu se svým rodičem/zákonným zástupcem, popř. se s ním slučují (tj. do emailu je třeba uvést údaje k rodiči i dítěti). 

Na e-maily, které budou mít v předmětu zprávy uvedeny jiné informace než samotné číslo cestovního pasu a na e-maily, které budou doručeny do e-mailové schránky newdelhi.visa@mzv.gov.cz před zahájením objednávání (tedy před stanoveným dnem a hodinou) nebude brán žádný zřetel a budou považovány za neplatné.

Každý žadatel může zaslat pouze 1 e-mail. V případě, že jeden žadatel  zašle v daném termínu více e-mailů,  bude z tohoto termínu objednávání automaticky vyřazen, a to i v případě,  že  e-maily budou zaslány z více e-mailových adres.  Upozornění  o vyřazení  bude zasláno pouze na první zjištěný duplicitní e-mail žadatele.  V případě, že bude zjištěna skutečnost, že žadatel již  podal žádost  o dlouhodobé vízum či dlouhodobý/trvalý  pobyt v minulých měsících a tato žádost je v řízení, bude jeho  e-mail taktéž vyřazen z dalšího zpracování a považován za neplatný.

E-mail musí vždy obsahovat další identifikační údaje žadatele: jméno, příjmení, datum narození, kontaktní telefon a e-mail a uvedení účelu pobytu.

Přílohou e-mailové žádosti (jejíž velikost nepřekročí 10 MB) musí být kopie následujících dokumentů:

- naskenovaná kopie datové stránky cestovního dokladu žadatele (v pdf formátu),

- naskenovaný dokument prokazující účel pobytu (např. vysílací dopis, doklad o přijetí ke studiu, povolení k zaměstnání, rodný nebo oddací list v pdf formátu),

- v případě žádosti o modrou kartu je třeba doložit číslo volného pracovního místa.

Bez uvedených náležitostí je objednávka neplatná a nebude na ni brán zřetel, resp. bude bez další odpovědi žadateli vyřazena ze zpracování.

Termíny jsou neměnné a budou přidělovány obratem, je tedy nezbytné, aby měl žadatel všechny nezbytné dokumenty k podání žádosti o dlouhodobé vízum/dlouhodobý pobyt již k dispozici v době zaslání objednávky. Seznam potřebných dokumentů pro podání žádosti naleznete zde.

Žádosti budou zpracovány chronologicky podle času jejich obdržení. Žádosti splňující veškeré náležitosti obdržené do naplnění kapacity budou zodpovězeny automatickým e-mailem a poté zpracovány do 3 dnů. Žádosti splňující veškeré náležitosti obdržené nad limit kapacity obdrží automatickou odpověď o tomto faktu a termín jim z důvodu naplnění kapacity přidělen nebude. 

Upozorňujeme, že pokusy o hromadné zasílání registrací pomocí softwarových nástrojů mohou být antispamovým zabezpečením domény mzv.cz v zájmu zajištění funkčnosti systému pro všechny žadatele vyhodnoceny jako spam, v důsledku čehož nebude k takovýmto registracím přihlíženo.