Pokud se na území Bosny a Hercegoviny ocitne občan České republiky v nouzi (havárie, hospitalizace, zatčení, úmrtí, ztráta dokladů apod.) má možnost se kdykoliv obrátit na Velvyslanectví České republiky v Sarajevu se žádostí o pomoc.

Telefonní číslo nepřetržité konzulární pohotovosti je 00387 66 906 195. Uživatelům služeb Vodafonu doporučujeme obracet se na konzulární službu pouze telefonicky (v důsledku omezených roamingových služeb není někdy možné odesílat/přijímat zprávy na toto telefonní číslo ze sítě Vodafone).

Podrobné informace o způsobu poskytování pomoci najdete na stránkách Ministerstva zahraničních věcí.

Upozorňujeme občany ČR, kteří se stanou obětí krádeže, autonehody, případně jiných situací, které vyžadují asistenci místní policie, že tato vydává protokoly pouze v místním jazyce. Jednání na odděleních místní policie je vedeno zásadně v bosenštině. V případě, že daný jazyk neovládáte, doporučujeme využít služeb některého z níže uvedených tlumočníků/překladatelů, jinak policie protokol nesepíše a tudíž nevydá.

Seznam náhodně vybraných překladatelů, včetně telefonního kontaktu:

Basic Anna          +387 61 905 781

Basic Dijana        +387 61 264 141

Grebo Ognjen      +387 62 340 026

Kasum Damir      +387 62 367 830

Rubin Katarina    +387 65 847 525