BlackBerry Messenger (BBM) je aplikace pro instant messaging, kterou jsou vybaveny novější modely komunikátoru BlackBerry. Aplikace využívá mobilní připojení k internetu. Od 21. října 2013 lze tuto aplikaci používat i na smartphonech se systémy Android, iOS nebo Windows Phone.
Groups (skupiny) – skupinové chaty, hromadné přidávání upozornění do kalendáře, sdílení obrázků a seznamů mezi kontakty BBM
Voice (hlas) – hovory zdarma mezi BBM kontakty (není dostupné na Android 2.3)
Video (video) – videohovory mezi BBM kontakty umožňující také sdílení obrazovek (není dostupné na Android a iOS)
Channels (kanály) – sociální síť umožňující přidávání příspěvků, obrázků, videí a jejich odběr, komentování, další funkcí je chatování s administrátorem kanálu
Možnost přikoupení funkcí (předplatné): odstranění sponzorovaných příspěvků a pozvánek, vlastní PIN, možnost odvolávání zpráv, privátní (anonymní) chat, časově omezené zprávy, editace již odeslaných zpráv, předplatné rozšířeného balíku emotikon.
Komunikace je šifrována centrálním klíčem v držení společnosti BlackBerry.
Pro korporátní uživatele s požadavky na nejvyšší bezpečnost, je možnost přikoupení end-to-end šifrování BBM Protected.